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作者:管理员    发布于:2019-03-26 15:21   文字:【 】【 】【

  首页,千金城娱乐,首页招商主管(QQ:52986)三牛娱乐金羊网讯 记者 程行欢 报道:重庆公交车坠河事件引发全国关注。公交车司乘矛盾突然爆发,很可能带来重大公共安全事故。记者今日(2日)从广州市交通管理部门获悉,目前广州市的公交企业每月都在开展驾驶员安全服务大小课教育、心理健康专项培训、违规人员分类培训以及其他特色培训,不断提升司机的服务品质和心理素质。对司机的心理评估及应急处置培训将有助于广州公交行业平安运行。

  在对国内外大量统计数据分析基础上,广州市交通部门于2016年5月印发《关于加强营运驾驶员心理评估工作的指导意见》,通过采集驾驶员健康情况、家庭状况、个性特点、生活习惯等数据分析评估驾驶员的工作状态,加强对驾驶员心理健康管理,及时干预影响驾驶员安全行车的负面心理情绪,降低“人的不安全状态”导致的风险,从源头上预防重特大道路交通事故的发生。

  针对驾驶员工作、生活中遇到的问题,广州市交通部门利用驾驶员隐性安全风险评估系统,积极开展以情绪管理、心理干预和心理调适为主要内容的职业心理专题培训,提高驾驶员自我减压能力,积极维护心理健康。同时,建立跟踪教育管理清单,对经评估有心理辅导需要的驾驶员,进行持续跟踪教育,并定期收集意见反馈,热心关注驾驶员的心态和情绪变化。

  据了解,2016年起,广州市交通部门已经面向公交驾驶员开展“专业辅导+系统培训+心理干预”三位一体的系统专业辅导。在会同中山大学心理学专业团队等专业机构,建立起面向公交驾驶员及安全服务人员的心理辅导、心理干预的专业工作体系,成立了公交公司的EAP试验基地,对在职公交驾驶员进行心理评测和心理干预的专题培训,对公交驾驶员及安全人员的心理状态进行监控并干预,掌握驾驶员的心理动态,并作为营运安全的辅助措施固化执行。

  据悉,这些辅导有包括通过入职筛查开展岗前心理健康培训,通过在职驾驶员心理健康评估定期掌握其心理状态实现分类教育,通过专项培训及紧急心理干预解决驾驶员所面临的各类心理困扰,对重点驾驶员开展阳光心态心理培训,帮助驾驶员减压放松。比如,一汽巴士公司每月由相关安全管理人员对管理线路的所有驾驶员隐形安全隐患进行评分,项目主要包括生理安全(含年龄、驾龄、病假天数、线路调整、慢性病、生活作息等8项指标)和心理安全(含家庭状况、培训情况、性格、情绪、合同到期天数等6项指标)进行分级对照评分。评分数据每月更新,对当月分值高的驾驶员进行重点跟踪,管控风险。

  目前,广州市交通部门会同市公交集团共完成2.5万余名在职驾驶员的心理评估;对拟入职的驾驶员进行心理健康筛查,262名心理测试不合格的人员未被录取成为公交车驾驶员;同步开展安全管理人员心理测评,组织了5期安全管理人员心理关爱专题培训课程。在此基础上,广州市交通部门今年以来围绕“驾驶员心理危机识别与干预”主题,组织全市交通运输企业培训讲师集中开展了4场专项培训,培训企业讲师1100多人,“以点带面”促进全市交通运输行业从业人员心理健康水平提升。

  此外,广州市交通部门要求各公交企业每季度组织营运车辆安全应急处置和消防演练;分期、分批组织在岗人员开展燃气和纯电动车发生自燃、漏气(漏电)、纵火、、爆炸等突发事件的应急处置演练,确保全体员工全覆盖参与;同时,落实公交驾驶员应急教育全覆盖。规范驾驶员遇突发情况时正确使用制动避险、停车时拉手刹、不加速时脚放在刹车踏板上,并组织开展情景模拟演练,提升驾驶员的实际操作水平。结合正在进行的纯电动车实操培训,增加该车型的应急处置操作考核项目,特别强调“停车、开门、疏散、报警”,做到“懂驾驶、会操作、能应对”。

  广州公交车驾驶员心理疏导已是必修课 曾有262名心理测试不合格未被录取

  金羊网讯 记者 程行欢 报道:重庆公交车坠河事件引发全国关注。公交车司乘矛盾突然爆发,很可能带来重大公共安全事故。记者今日(2日)从广州市交通管理部门获悉,目前广州市的公交企业每月都在开展驾驶员安全服务大小课教育、心理健康专项培训、违规人员分类培训以及其他特色培训,不断提升司机的服务品质和心理素质。对司机的心理评估及应急处置培训将有助于广州公交行业平安运行。

  在对国内外大量统计数据分析基础上,广州市交通部门于2016年5月印发《关于加强营运驾驶员心理评估工作的指导意见》,通过采集驾驶员健康情况、家庭状况、个性特点、生活习惯等数据分析评估驾驶员的工作状态,加强对驾驶员心理健康管理,及时干预影响驾驶员安全行车的负面心理情绪,降低“人的不安全状态”导致的风险,从源头上预防重特大道路交通事故的发生。针对驾驶员工作、生活中遇到的问题,广州市交通部门利用驾驶员隐性安全风险评估系统,积极开展以情绪管理、心理干预和心理调适为主要内容的职业心理专题培训,提高驾驶员自我减压能力,积极维护心理健康。同时,建立跟踪教育管理清单,对经评估有心理辅导需要的驾驶员,进行持续跟踪教育,并定期收集意见反馈,热心关注驾驶员的心态和情绪变化。

  据了解,2016年起,广州市交通部门已经面向公交驾驶员开展“专业辅导+系统培训+心理干预”三位一体的系统专业辅导。在会同中山大学心理学专业团队等专业机构,建立起面向公交驾驶员及安全服务人员的心理辅导、心理干预的专业工作体系,成立了公交公司的EAP试验基地,对在职公交驾驶员进行心理评测和心理干预的专题培训,对公交驾驶员及安全人员的心理状态进行监控并干预,掌握驾驶员的心理动态,并作为营运安全的辅助措施固化执行。据悉,这些辅导有包括通过入职筛查开展岗前心理健康培训,通过在职驾驶员心理健康评估定期掌握其心理状态实现分类教育,通过专项培训及紧急心理干预解决驾驶员所面临的各类心理困扰,对重点驾驶员开展阳光心态心理培训,帮助驾驶员减压放松。比如,一汽巴士公司每月由相关安全管理人员对管理线路的所有驾驶员隐形安全隐患进行评分,项目主要包括生理安全(含年龄、驾龄、病假天数、线路调整、慢性病、生活作息等8项指标)和心理安全(含家庭状况、培训情况、性格、情绪、合同到期天数等6项指标)进行分级对照评分。评分数据每月更新,对当月分值高的驾驶员进行重点跟踪,管控风险。

  目前,广州市交通部门会同市公交集团共完成2.5万余名在职驾驶员的心理评估;对拟入职的驾驶员进行心理健康筛查,262名心理测试不合格的人员未被录取成为公交车驾驶员;同步开展安全管理人员心理测评,组织了5期安全管理人员心理关爱专题培训课程。在此基础上,广州市交通部门今年以来围绕“驾驶员心理危机识别与干预”主题,组织全市交通运输企业培训讲师集中开展了4场专项培训,培训企业讲师1100多人,“以点带面”促进全市交通运输行业从业人员心理健康水平提升。

  此外,广州市交通部门要求各公交企业每季度组织营运车辆安全应急处置和消防演练;分期、分批组织在岗人员开展燃气和纯电动车发生自燃、漏气(漏电)、纵火、、爆炸等突发事件的应急处置演练,确保全体员工全覆盖参与;同时,落实公交驾驶员应急教育全覆盖。规范驾驶员遇突发情况时正确使用制动避险、停车时拉手刹、不加速时脚放在刹车踏板上,并组织开展情景模拟演练,提升驾驶员的实际操作水平。结合正在进行的纯电动车实操培训,增加该车型的应急处置操作考核项目,特别强调“停车、开门、疏散、报警”,做到“懂驾驶、会操作、能应对”。

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